Je suis président d'une association caritative (Lucky Rider) et je suis en litige avec cette entreprise depuis le début de l'année 2020 car elle ne veut pas me rembourser les 2 gilets sans manche que j'avais déposés pour y faire imprimer le logo de l'association. J'ai déposé plainte auprès de la Direction Départementale de la Protection des Populations qui est un service de la DGCCRF.
- L'impression du logo (dans le dos) sur le premier gilet sans manche a été complètement ratée et le gilet a donc dû être mis à la poubelle.
- Le logo d'un autre client de l'entreprise a été imprimé sur le 2ème gilet que j'avais racheté en remplacement du premier.
Cette entreprise exige que je fournisse une facture à son nom pour me rembourser. Je ne peux pas lui fournir la facture demandée pour le premier gilet car elle est à mon nom du fait qu'au moment de l'achat, j'étais bien loin d'imaginer que cette entreprise le détruirait.
Ceci-dit, elle ne me rembourse pas plus le 2ème gilet pour lequel j'ai pourtant fourni une facture à son nom.
très décevant...
chaque commande un problème : (tee shirts)
- traits de stylo sur les textiles
- non respect du BAT
- retards
- non respects des emplacements des logos
- tee shirts décolorés avant lavages
- aucune réponse quand l'entreprise doit vous rembourser une somme d'argent
Petite boutique absolument géniale avec plein de cadeaux que vous pouvez personnaliser, mugs, tabliers, sacs, t-shirts et polos... Excellent service, bon rapport qualité-prix !
Équipe au top merci a Stephane de realisé mes projets de communication pour mon entreprise et avec de tres bon conseil travail aux top grace a vous j'arrive à communiqué avec succès et le parcours de communication avec info graphe et pas fini.
J'y suis allée pour chercher un colis et le vendeur m'a regardée galérer avec mon objet encombrant et lourd sans lever le petit doigt pour me donner un coup de main. Ni même m'ouvrir la porte!!!!! Je sais qu'il n'est pas livreur mais quand on se met relais il y a quand même une notion de service!!!